山東東儀光電儀器有限公司
ISO9001質量管理體系認證標準是很多國家,特別是發達國家多年來管理理論與管理實踐發展的總結,它體現了一種管理哲學和質量管理方法及模式,已被世界上一百多個國家和地區采用。
ISO9001國際質量管理體系標準是迄今為止世界上最成熟的一套質量管理體系和標準,實施質量管理體系是企業穩定發展和成長的重要保障。
實施質量管理體系的意義主要體現在以下幾個方面:
一、提高產品合格率降低質量成本:現代質量管理的一個重要原則是以最佳的質量成本生產滿足用戶要求或符合規定的質量要求的產品。通過培訓提高企業員工的整體素質,加強職工的“質量意識”、“用戶意識”、“一次成功”、“不合格品不進入下一道工序”等要領,保證所建立的操作體系能有效運行,從而使廢品和返工率大大減少,質量成本大大降低。
二、保證產品質量和提升生產率:?通過預防不合格現象的發生,?有效地保證產品質量。?通過涉及到影響產品質量的各個過程控制,?包括設計開發、?材料采購、?工藝策劃、?生產制造、?檢驗試驗、?包裝貯存、?銷售運輸、?安裝服務等各個環節進行整體控制,?提高生產率。?通過執行標準、?把質量責任從質量控制人員轉到生產人員,?激發了生產人員的積極性與創造性,?提高了設備的利用率,?減少了事故,?從而明顯提高了生產率。
三、持續穩定地改進產品質量:?通過對所建體系不斷地進行符合性、?適應性及有效性的判斷與證實,?進行糾正預防措施的實施和驗證,?及時發現體系運行中存在的問題,?保證所有的不符合項和質量問題能得以快速有效地糾正。?內部審核能夠不斷檢驗質量體系文件的先進性、?適應性,?并加以糾正。?通過評審活動,?評價企業的質量方針目標的適宜性和質量體系的有效性,?確保產品質量能夠保持穩定、?有效并得以不斷改進。
四、加強組織內部溝通與協作:實施質量管理體系是全員參與,涉及到組織內部各個部門和崗位的協作和配合。通過建立溝通機制,加強部門之間的交流和協調,提高團隊合作精神,達成整體目標。
五、減少客戶投訴并吸引新客戶:獲得產品和體系認證有助于減少客戶的投訴,留住老客戶,吸引新客戶。
六、提升客戶滿意度和企業聲譽:通過建立和實施質量體系,企業能夠提供持續改進的框架,以增加顧客和其他相關方認可的機會。同時,質量管理體系能向組織及其顧客提供信任,相信組織能夠持續提供滿足要求的產品,從而提升客戶滿意度和企業聲譽。
七、提高企業競爭力:質量管理體系認證是國際通行的質量管理工具,在推動企業提升品質、創建品牌、拓展市場等方面發揮著重要作用。特別是在小微企業中,通過實施質量管理體系認證,可以有效提升企業的品質管理水平,增強產業質量競爭力。
實施質量管理體系對于企業的發展具有重要意義,不僅能幫助企業提高產品或服務的質量,還提升了組織的運作效率,降低了成本和風險,提升了客戶滿意度和企業聲譽,實現了改進創新和持續發展。